Conditions d'utilisation

Latest update: These Terms of Services (the “Conditions Générales"                                                                                                         Nos clients - ","you”) et Flare Systems Inc., ayant son siège social au 1751 Rue Richardson, Montréal (Québec) H3K 1G6, Canada (“ ","we","us","nos»).

Ces conditions entrent en vigueur dès l'acceptation par le client de ces conditions via le formulaire de commande et restent pleinement en vigueur jusqu'à ce que la période d'abonnement soit résiliée ou expirée conformément au présent accord. Si vous avez des questions sur le Contrat, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected].

1. DÉFINITIONS

Les termes qui ne sont pas définis ailleurs dans le présent Contrat sont définis ci-dessous.

2. NOS SERVICES

3. UTILISATION ACCEPTABLE

Le client accepte et comprend que l'utilisation des services est soumise aux restrictions énoncées dans la présente section, et le client n'autorisera ni ne permettra l'utilisation des services en violation du contrat. Le Client reste responsable des actes et omissions de ses Utilisateurs finaux. Dans cette section, le terme "Nos clients - ” is intended to include any End Users, and Customer acknowledges that End Users are required to accept our Terms of Use prior for accessing and using the Services.

Les Services permettent aux Utilisateurs Finaux d'effectuer des requêtes via une surveillance en temps réel du darknet et d'autres forums ou réseaux connus pour être utilisés à des fins frauduleuses ou criminelles, comme pour le revendeur d'identifiants volés (le "Marchés”). Les restrictions suivantes s'appliquent à l'utilisation de ces fonctions de requête, ainsi qu'à toutes les capacités de surveillance mises à disposition dans le cadre des Services :

Des informations sur les données peuvent être fournies en combinant différents ensembles de données et en complétant les données client avec des données sur les risques pour fournir des résultats (tels que définis ci-dessous). Le Client accepte et comprend que (a) ces Sorties ne peuvent pas être utilisées à des fins discriminatoires ou en violation de la Loi applicable et (b) Flare n'est pas responsable des actions ou décisions prises sur la base de toute Sortie. Le client doit s'assurer qu'il vérifie les hypothèses et effectue des examens indépendants avant de prendre des décisions ou d'entreprendre des actions qui peuvent affecter des individus ou la conduite de ses affaires.

Les Services ne peuvent pas être utilisés dans des situations à haut risque telles que (a) pour prévenir la mort et les lésions corporelles d'individus ; (b) mener des enquêtes criminelles pour un rapport médico-légal ; (c) dans les industries et les environnements à haut risque tels que les centrales nucléaires ; (d) procéder à des vérifications judiciaires et

(e) dans le cadre de la prise de décision automatisée, en particulier pour la prise de décisions affectant les droits et libertés des personnes.

Le Client déclare et garantit qu'il n'utilisera pas les Services, ni n'autorisera l'utilisation des Services, d'une manière :

Si vous violez cette Section 3, ou si nous pensons raisonnablement qu'une violation est imminente, nous pouvons suspendre tout ou partie des Services dans la mesure minimale nécessaire pour garantir que la violation est résolue ou contenue, et Flare réactivera l'accès aux Services. dès que raisonnablement possible, sauf que Flare se réserve le droit d'interdire l'accès ou de suspendre définitivement l'accès aux Utilisateurs finaux qui ont enfreint la présente Section 3.

4. LICENSES

5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nous resterons le propriétaire unique et exclusif de tous les droits, titres et intérêts, y compris toute la propriété intellectuelle, dans et pour les services (y compris l'API Flare, la plate-forme Flare et les données de risque), la documentation, les données agrégées et dans et à nos informations confidentielles. Les Services sont concédés sous licence, et non vendus, au Client. Tous les droits non accordés ici sont réservés.

Nonobstant toute disposition contraire, Flare sera également le seul propriétaire de toutes les suggestions, demandes d'amélioration, recommandations ou autres commentaires fournis par le Client (ou ses Utilisateurs finaux) à Flare, tant qu'ils se rapportent aux Services, et le Client cède par la présente à Flare, sans limitation d'aucune sorte, tous ses droits, titres et intérêts y afférents, et renonce à tout droit moral non cessible, Flare acceptant une telle cession et renonciation. Le client restera le propriétaire unique et exclusif de tous les droits, titres et intérêts sur sa propriété intellectuelle, y compris, sans s'y limiter, les données anonymisées et les données client.

Votre utilisation des Services est soumise à votre respect des Conditions de licence de logiciel libre applicables contenues dans les Services. Vous acceptez de ne pas supprimer les avis d'attribution ou les avis de propriété énoncés dans les Services, ou leurs technologies sous-jacentes.

6. CONTRAT DE NIVEAU DE SERVICE

Les Services sont disponibles vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre, du lundi au dimanche. Sous réserve du présent Accord, Flare déploiera des efforts commercialement raisonnables pour assurer une Disponibilité de 98.5 % (le "Niveau de service»).

Le niveau de service exclut les temps d'arrêt causés par : (i) la faute, les actes ou les omissions du client, ou une violation du présent accord, (ii) des événements qui ne sont pas sous le contrôle raisonnable de Flare, tels qu'un cas de force majeure, ( iii) les fournisseurs de services tiers du client (y compris les temps d'arrêt des fournisseurs de services Internet), (iv) l'infrastructure informatique et les configurations internes du client, (v) la suspension des services conformément au présent accord ou (vi) un problème de sécurité urgent (dans lequel cas, Flare peut ne pas être en mesure de fournir un préavis d'un tel temps d'arrêt).

Le niveau de service exclut également les temps d'arrêt causés par la maintenance ("Temps d'arrêt programmé”). Nous réservons jusqu'à huit (8) heures par mois pour les temps d'arrêt programmés. Flare fournira un avis écrit au Client avant de procéder à un Temps d'Indisponibilité Programmé, soit par e-mail, soit via la Plateforme Flare.

Nous pouvons suspendre les services à notre seule discrétion en cas de problème de sécurité urgent ou autrement requis pour nous conformer à la loi applicable, et une telle suspension sera considérée comme exclue du calcul du niveau de service.

7. SUPPORT TECHNIQUE

Nous fournissons un support technique comme indiqué dans la documentation. Les demandes de support sont traitées en fonction de leur criticité, telle que déterminée par les impacts sur les Services. Nous ne fournissons pas de support technique pour les versions précédentes des Services. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour répondre aux demandes d'assistance technique dans les vingt-quatre (24) heures, du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés applicables aux activités de Flare.

8. FEES, TAXES

Vous acceptez de payer les frais indiqués dans le Bon de commande, y compris tous les coûts et dépenses qui sont indiqués dans ce Bon de commande (le «Frais”). Les frais sont soumis aux conditions de paiement énoncées dans le formulaire de commande. Si aucune modalité de paiement n'est indiquée, les Frais sont payables dans les trente (30) jours suivant la date de la facture, en dollars canadiens. Passé ce délai, toute portion impayée des Frais est assujettie à un intérêt mensuel de 1 %, pour un total de 12 % annuellement. Si le paiement n'est pas reçu dans les soixante (60) jours, Flare peut suspendre les Services pour retard de paiement à sa seule discrétion, et jusqu'à ce que toute partie impayée incontestée des Frais soit payée, et n'aura aucune obligation de fournir les Services jusqu'à ce qu'elle reçoive règlement de la totalité. Une fois le paiement reçu, Flare réactivera les Services dans les vingt-quatre (24) heures. Vous serez responsable de tous les frais encourus pour recouvrer la partie impayée des Frais, y compris les honoraires d'avocat, si le paiement n'est pas reçu dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date de facturation et Flare peut résilier le présent Contrat avec un motif valable conformément à 17.

If a payment is processed through direct debit in your bank account or through a credit card, you hereby authorize us to debit the Fees from the bank account or the credit card. You also represent and warrant that you provide us with accurate and truthful banking and financial information as required for us to process the payments. It is your responsibility to inform us without undue delay of any changes to your banking and financial information. Notwithstanding the foregoing, we have no obligation to make such payment methods available to you. We may change our billing options at any time by advising you at least thirty (30) days in advance.

Sous réserve de la loi applicable, et sauf si les services sont résiliés par vous pour notre violation du présent accord, ou autrement par Flare pour des raisons de commodité, conformément à l'article 17, les frais sont non remboursables et non annulables, et nous n'avons aucune obligation de rembourser les frais que vous nous avez déjà payés pour quelque raison que ce soit.

Si nous sommes tenus par la loi applicable, ou par l'administration de celle-ci, de percevoir les taxes applicables auprès du client, le client devra payer ces taxes à Flare simultanément et en plus du paiement des frais.

9. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Les informations confidentielles n'incluent pas les informations dont la partie destinataire peut démontrer : (i) qu'elles sont facilement accessibles au public sous la même forme sans faute de la part de la partie destinataire, (ii) qu'elles ne proviennent pas de la partie divulgatrice et qu'elles ont été légalement obtenues par le Partie réceptrice sous la même forme auprès d'un tiers indépendant sans aucune restriction de divulgation, ou (iii) ne provenait pas de la Partie divulgatrice et était en la possession de la Partie réceptrice sous la même forme avant la divulgation à la Partie réceptrice par le Partie divulgatrice. Ce qui précède ne s'applique pas aux données personnelles et aux données de service.

La Partie réceptrice prendra toutes les mesures raisonnables nécessaires pour s'assurer que les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice ne sont pas mises à disposition ou divulguées par elle ou par l'un de ses

Les représentants de toute tierce personne, sauf (i) tel que requis par la loi applicable, y compris une ordonnance judiciaire valide, (ii) avec le consentement écrit préalable de la partie divulgatrice, (iii) tel qu'autorisé ou raisonnablement déduit du présent accord, ou (iv) si la divulgation est faite au conseiller juridique de la Partie réceptrice, à un auditeur, ou tel que raisonnablement requis dans le cadre de l'administration d'une entité juridique. La Partie destinataire veillera à ce que ses Représentants soient soumis à une obligation de confidentialité appropriée.

La Partie réceptrice déploiera des contrôles techniques et organisationnels commercialement raisonnables pour protéger les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice contre une Violation de la sécurité, en tenant compte des risques liés à ces Informations confidentielles. Sans limiter la généralité de ce qui précède, Flare s'assurera que les données client sont cryptées en transit et au repos et conclura des conditions commercialement raisonnables avec les fournisseurs et le fournisseur de services qui seront substantiellement telles qu'énoncées dans les présentes. En cas de violation de la sécurité, Flare informera le client sans retard injustifié en fournissant des informations sur la cause de la violation de la sécurité, les types de données client affectées par la violation de la sécurité et les conséquences probables. Si ces informations ne sont pas disponibles au moment de l'avis initial, Flare fournira des informations supplémentaires au fur et à mesure que ces informations seront disponibles.

En cas de résiliation du présent accord pour quelque raison que ce soit, la partie destinataire doit, à la demande de la partie divulgatrice, soit retourner toutes les informations confidentielles en sa possession à la partie divulgatrice, soit détruire de manière sécurisée ces informations confidentielles. Nonobstant ce qui précède, la Partie réceptrice est autorisée à conserver des copies nécessaires pour se conformer à la Loi applicable, pour ses dossiers d'entreprise ou dans le cadre de la continuité des activités ; dans ce cas, la partie destinataire doit assurer la confidentialité et l'intégrité de ces informations confidentielles tant qu'elles sont sous la garde de la partie destinataire, et doit supprimer en toute sécurité ces informations confidentielles dès que raisonnablement possible.

9. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Chaque partie s'engage à se conformer aux lois sur la protection des données lors de l'utilisation et de la fourniture des services.

Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Client est seul responsable de (a) déterminer s'il dispose d'une base légale pour traiter les Données de service, y compris par le biais de requêtes, et surveiller les fonctionnalités mises à disposition via les Services ; (b) fournir des avis de transparence appropriés basés sur son traitement de ces données de service ; (c) pour déterminer les périodes de conservation appropriées pour les données de service acquises par le client via l'utilisation des services, telles que les résultats de requête ; (d) pour s'assurer qu'il met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les Données de Service acquises via les Services contre les Violations de Sécurité, et pour notifier les personnes concernées en cas de Violation de Sécurité.

Flare traitera les données personnelles nécessaires pour fournir les services ou autrement, comme indiqué dans sa politique de confidentialité. Flare ne vendra ni ne commercialisera les données personnelles.

Flare veillera à ce que tout tiers ou personnel qui traite des données personnelles en son nom soit soumis à une obligation de confidentialité appropriée en ce qui concerne ces données personnelles.

Les parties s'engagent à collaborer de bonne foi pour répondre aux demandes des Utilisateurs Finaux concernant leurs droits sur leurs Données Personnelles. Si Flare reçoit une demande à cet effet, Flare en informera le Client dans les meilleurs délais et le Client sera responsable de répondre à ces demandes. Si une demande est reçue par l'une ou l'autre des parties concernant les données de service, les parties collaboreront de bonne foi pour répondre aux demandes, notamment en limitant l'utilisation ultérieure des données de service par la suite, le cas échéant.

10. CUSTOMER INDEMNIFICATION

Chaque partie s'engage à se conformer aux lois sur la protection des données lors de l'utilisation et de la fourniture des services.

Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Client est seul responsable de (a) déterminer s'il dispose d'une base légale pour traiter les Données de service, y compris par le biais de requêtes, et surveiller les fonctionnalités mises à disposition via les Services ; (b) fournir des avis de transparence appropriés basés sur son traitement de ces données de service ; (c) pour déterminer les périodes de conservation appropriées pour les données de service acquises par le client via l'utilisation des services, telles que les résultats de requête ; (d) pour s'assurer qu'il met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les Données de Service acquises via les Services contre les Violations de Sécurité, et pour notifier les personnes concernées en cas de Violation de Sécurité.

Flare traitera les données personnelles nécessaires pour fournir les services ou autrement, comme indiqué dans sa politique de confidentialité. Flare ne vendra ni ne commercialisera les données personnelles.

Flare veillera à ce que tout tiers ou personnel qui traite des données personnelles en son nom soit soumis à une obligation de confidentialité appropriée en ce qui concerne ces données personnelles.

Les parties s'engagent à collaborer de bonne foi pour répondre aux demandes des Utilisateurs Finaux concernant leurs droits sur leurs Données Personnelles. Si Flare reçoit une demande à cet effet, Flare en informera le Client dans les meilleurs délais et le Client sera responsable de répondre à ces demandes. Si une demande est reçue par l'une ou l'autre des parties concernant les données de service, les parties collaboreront de bonne foi pour répondre aux demandes, notamment en limitant l'utilisation ultérieure des données de service par la suite, le cas échéant.

11. CUSTOMER INDEMNIFICATION

Vous acceptez par la présente de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité (y compris nos représentants) contre toute réclamation, pénalité, amende, coût, dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocat), action, dommage, perte ou responsabilité, directement ou découlant indirectement de, liés à, en relation avec ou résultant de : (i) une violation de la Section 3 et (ii) votre négligence grave, fraude et faute intentionnelle.

12. CLAUSE DE NON-GARANTIE

Sauf disposition contraire du présent Contrat, et dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, (i) nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus ou sans erreur, (ii) nous ne donnons aucune garantie quant aux résultats qui pourraient être obtenus à partir de l'utilisation des Services,

(iii) Flare est la seule personne autorisée à faire des déclarations ou des garanties en son nom, et (iv) les Services sont fournis sur une base « tel quel », « où est » et « tel que disponible ». Flare ne garantit pas que les données sur les risques sont exactes ou fiables.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et sauf indication contraire dans les présentes, nous ne faisons aucune autre représentation, condition, garantie ou garantie, expresse ou implicite, concernant l'exactitude, la qualité, la fiabilité ou l'exhaustivité de toute sortie ou information (y compris les sorties ) fournis par ou à la suite de l'utilisation des Services, et nous déclinons expressément toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon. Sauf indication contraire dans le présent accord, vous renoncez par la présente à vos droits dans l'une des garanties, représentations ou conditions précédentes, qu'elles soient expresses ou implicites.

Le client est seul responsable de l'exactitude, de la véracité et de la qualité des données client et de tout contenu ou information, directement ou indirectement, livré ou transmis via les services par le client (ou ses utilisateurs finaux). Nous n'exerçons aucun contrôle et n'acceptons aucune responsabilité quant à l'exactitude, la véracité et la qualité des données client, y compris, sans s'y limiter, les violations de la propriété intellectuelle, de la loi applicable et des droits à la vie privée.

Vous reconnaissez et acceptez que toutes les sorties produites par ou obtenues à partir des services (ou de l'utilisation de ceux-ci) sont uniquement à des fins d'information. Nous déclinons toute responsabilité quant aux décisions commerciales résultant de ces résultats. Vous devez vous assurer que les résultats sont exacts et cohérents. Pour éviter tout doute, cela inclut tous les conseils sur l'atténuation et la détection des vulnérabilités de sécurité de l'information.

Nous n'exploitons pas les réseaux ou n'avons aucun contrôle sur les opérations des fournisseurs de services de communication sans fil ou autres par lesquels vous pouvez accéder aux Services. En conséquence, (a) nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation de ces fournisseurs pour accéder aux Services, ou en rapport avec celle-ci, et (b) nous ne pouvons garantir la confidentialité ou la sécurité des transmissions de données sans fil.

Aucun autre avis oral, information écrite ou électronique donnée par nous ou nos Représentants ne créera de garantie.

13. LIMITE DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, en aucun cas l'une ou l'autre des parties et ses représentants ne seront responsables de tout dommage consécutif, indirect, punitif, spécial ou incident, qui comprendra, sans s'y limiter, toute perte de données, perte d'opportunités, atteinte à la réputation dommages ou pertes de revenus résultant d'une violation du présent Contrat ou de la fourniture des Services, même s'il a été mis au courant de ces dommages.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, en aucun cas la responsabilité de Flare envers le client ou ses représentants en relation avec le présent accord ou la fourniture des services ne dépassera les frais payés par le client au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

Pour éviter toute ambiguïté, la limitation de responsabilité qui précède ne s'applique pas aux dommages corporels, aux dommages moraux, à la faute intentionnelle, à la négligence grave et à la fraude.

14. FORCE MAJEURE

Sauf en ce qui concerne le paiement des frais, aucune des parties ne sera responsable des retards ou de l'échec de l'exécution des présentes en raison de causes indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure ou d'un ennemi public, les actes du gouvernement dans soit sa capacité souveraine ou contractuelle, inondation, tremblement de terre, épidémie, pandémie (y compris tout phénomène similaire résultant de l'épidémie de coronavirus COVID-19) ou autre catastrophe naturelle, grève ou autres conflits du travail, actes de guerre, actes de désobéissance civile, déni de service et de déni de service distribué, rançongiciel et autres cyberattaques qui ne sont pas causées ou facilitées par la négligence (un "Force Majeure”). Tout retard résultant d'un cas de Force Majeure entraînera une prorogation de l'obligation correspondante d'une durée égale au temps perdu du fait de ce fait. Par exemple, si les Services sont indisponibles pendant une période de deux

(2) semaines à la suite d'un cas de force majeure, la durée d'abonnement sera automatiquement prolongée de deux (2) semaines. Les parties s'informeront dans les meilleurs délais en cas de Force Majeure.

15. EXPORT CONTROL; ANTI-CORRUPTION

Chaque partie doit se conformer à toutes les lois anti-pots-de-vin et anti-corruption applicables, y compris, sans s'y limiter, la Canadian Corruption of Foreign Public Officials Act and the U.S. Foreign Corrupt Practices Act of 1977, tel que modifié ("Lois anti-corruption”). Aucune des parties ni aucun de leurs représentants ne fait ou n'a fait l'objet d'une enquête ou d'une enquête de la part d'aucune autorité concernant des violations potentielles ou réelles de la loi anti-corruption. Si une partie a fait l'objet d'une telle enquête ou enquête, elle déclare et garantit qu'elle n'a pas été reconnue coupable d'avoir enfreint la Loi applicable et qu'aucune charge n'a été retenue contre cette partie. Nonobstant toute disposition contraire, si l'une des parties entreprend une action qui pourrait constituer une violation des lois anti-corruption, l'autre partie peut résilier immédiatement les présentes conditions d'utilisation.

Le Client reconnaît que la fourniture des Services, y compris l'API Flare et la Plateforme Flare, est soumise aux lois sur le contrôle des exportations. Le client déclare et garantit par la présente que

(i) ni elle ni aucun de ses Représentants n'exportera, ne réexportera, ne distribuera ou ne transférera autrement les Services ou la Plateforme Flare, ou toute information technique s'y rapportant, directement ou indirectement, vers un pays pour lequel les autorités compétentes (y compris la et les entités gouvernementales des États-Unis) nécessitent une licence d'exportation, une autre approbation gouvernementale ou des lettres d'assurance sans avoir obtenu au préalable une telle licence, approbation ou lettre, y compris, sans s'y limiter, tout pays figurant sur la liste des zones contrôlées du Canada ou soumis aux sanctions économiques canadiennes, et ( ii) ni lui ni aucun de ses Représentants n'exportera, ne réexportera, ne distribuera ou ne transférera autrement les Services ou toute information technique s'y rapportant pour une utilisation finale directement ou indirectement liée à la recherche, au développement ou à la production de produits chimiques, biologiques ou armes nucléaires ou tout programme de missile pour de telles armes, ou qui perturbe autrement la paix internationale ou est contraire à toute restriction ction sur les utilisateurs finaux prévue dans la loi applicable.

16. DISPUTE RESOLUTION PROCEDURE

En cas de litige entre nous concernant le présent Contrat, tel qu'une réclamation, un dommage ou des allégations de réclamations et de dommages, les parties conviennent qu'elles déploieront des efforts commercialement raisonnables pour résoudre le conflit à l'amiable. Si les parties ne parviennent pas à résoudre le différend à l'amiable, l'une ou l'autre des parties peut envoyer un avis de différend à l'autre partie, et les parties

nommer un haut représentant pour résoudre le conflit pour une période d'au moins trente (30) jours. Les hauts représentants doivent avoir un pouvoir décisionnel. Si le différend n'a pas été résolu grâce aux efforts honnêtes des deux parties pendant ce délai, l'une ou l'autre des parties peut exercer ses droits en vertu du présent accord ou en vertu de la loi.

17. RÉSILIATION

Chaque partie peut résilier le présent Contrat pour un motif valable moyennant un préavis écrit (a) si l'autre partie commet une violation substantielle du Contrat et n'a pas remédié à la violation dans les trente (30) jours suivant la réception d'un avis de ladite violation substantielle ; (b) immédiatement après notification écrite, si le Client fait l'objet d'une requête en faillite ou de toute autre procédure liée à l'insolvabilité, à la mise sous séquestre, à la liquidation ou à la cession au profit des créanciers, si cette procédure n'est pas abandonnée dans les soixante (60) jours.

Chaque partie peut résilier le présent accord sans motif sous réserve d'un préavis écrit de quatre-vingt-dix (90) jours.

17.1 Effects of Termination

If this Agreement is terminated for any reason or expire, then: (i) such termination or expiry shall not operate to limit, reduce, cancel or otherwise modify any obligations then accrued or unpaid in accordance with the Agreement; (ii) except as otherwise set forth in this Agreement, the rights granted by one party to the other shall terminate immediately; (iii) you shall have a limited access to the Services for a limited period of thirty (30) days during which you may extract Customer Data available for extraction through the Services, if any; (iv) if the termination of the Agreement is for any other reason than as a result of Flare’s material breach of this Agreement or as a result of Flare’s termination for convenience, you agree that all Fees shall become due upon the termination of this Agreement, and such Fees shall constitute adequate compensation for the early termination of the Agreement under Section 2129 of the Civil Code of Quebec and (v) if the termination of the Agreement is due to Flare’s material breach of this Agreement or as a result of Flare’s termination for convenience, then Flare will reimburse to Customer any Fees paid in advance for Services which have not been rendered as of the termination date, and Customer shall not be obliged to pay for any such Fees.

Toutes les obligations des parties, que ce soit dans le présent Accord, qui, par leurs termes, sont destinées ou sont autrement appropriées, pour survivre à l'annulation, la résiliation ou l'expiration, y compris la Section 1 - Définitions, Section 3 - Utilisation acceptable, Section 5 - Propriété intellectuelle, Section 9 – Informations confidentielles, Section 10 – Données personnelles, Section 11 – Indemnisation du client, Section 12 – Clause de non-responsabilité, Section 13 – Limitation de responsabilité et Section 17 – Résiliation, survivront à l'annulation, la résiliation ou l'expiration du Contrat.

18. DROIT APPLICABLE

The laws of the Province of Québec and the applicable laws of Canada shall govern this Agreement. Venue for disputes arising under this Agreement shall lie exclusively in the courts located in the judicial district of Montreal, Quebec, and the parties attorn to the jurisdiction of such courts, without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule (whether in Quebec or any other jurisdiction) that would cause the application of laws of any jurisdiction other than those of the Province of Quebec, Canada. The United Nations Convention on the International Sale of Goods is specifically excluded from application to the Terms of Services.

19. DISPOSITIONS GÉNÉRALES