À propos du client
- Plus de 15G$ de revenus par an
- Près de 100,000 salariés
- Offre une plateforme conviviale de vente de produits alimentaires, un programme de fidélisation et des services pharmaceutiques
La surveillance manuelle des identifiants volés est chronophage et inefficace. Des mois peuvent parfois s'écouler avant que les équipes de cybersécurité ne détectent une fuite de données. De plus, les cybercriminels peuvent diffuser puis supprimer des informations entre deux recherches, ce qui complique encore le processus de repérage. Ce décalage donne un avantage aux cybercriminels.
Grâce à la solution automatisée de gestion de l'exposition aux cybermenaces de Flare, la recherche des identifiants volés a été simplifiée. La chaîne de supermarchés a protégé sa plateforme de commerce électronique et son programme de fidélisation. Leur stratégie de cybersécurité est ainsi passée de réactive à proactive. Par une prise en charge et une signalisation des comptes volés, ils ont résolu le problème avant que les cybercriminels ne puissent en abuser.
En surveillant les cybermenaces externes avec Flare, la chaîne nationale de supermarchés a non seulement surveillé et éliminé ces risques, mais elle a également accéléré ses mesures d'atténuation.
Enjeu: les cybercriminels ciblent les programmes de fidélisation
Leur équipe de sécurité a enquêté sur des cybercriminels ciblant les comptes de la plateforme de vente en ligne pour les usurper. Les cybercriminels publient des messages de menaces, des piratages et des données volées à travers des centaines de sources clandestines, ce qui rend la surveillance manuelle trop fastidieuse. Les cybercriminels ciblent les comptes de programmes de fidélité des secteurs de la vente au détail, de l'hôtellerie et des voyages, car...
- Ils ne disposent généralement pas d'une authentification à deux facteurs (2FA) ou à multiples facteurs (AMF) ;
- Ils ne sont pas considérés comme des comptes nécessitant une protection importante, comme les comptes bancaires, même s'ils contiennent des informations de paiement.
L'équipe de sécurité du client a cherché des solutions pour réduire les usurpations de comptes et pour protéger la réputation de la marque, tout en augmentant la rétention et la fidélité des clients.
Avantages: l'équipe de sécurité sécurise les comptes volés avant que les cybercriminels n'en abusent
Grâce à Flare, la chaîne de supermarchés a regagné la confiance de ses clients en réduisant considérablement les usurpations de comptes. Leur équipe de sécurité a pu trouver les comptes volés et les sécuriser avant que les cybercriminels n'y accèdent par bourrage d'identifiants.
En recherchant dans la base de données de Flare qui contient des milliards d'identifiants compromis, l'équipe de sécurité du client a mené ses recherches en un seul endroit au lieu de passer au peigne fin des centaines de cyberattaques.
En utilisant Flare, leur stratégie d'atténuation adaptée a permis de réduire considérablement les fraudes et les usurpations de comptes.
Pour en savoir plus sur la prévention de la fraude, inscrivez-vous à notre essai gratuit.
